タイムシンクはどのような時に必要でしょうか?
コンピューターとベクターデバイスの両方で、様々な用途に使用される時計設定があります。 ベクターデバイスの時刻がコンソールコンピュータの時刻とずれがあると、ベクターデバイスのライブ表示ができないことがあります。
症状の一覧
- ライブトラッキングを行うと、コンソールの右上に赤い「注意」の矢印が表示されます。 この矢印をクリックして、対象のデバイスにカーソルを合わせると、"Device Settings not synced with Console" というエラーが表示されます。
- 影響を受けたデバイスは、「アクティブプレイヤー」に表示されず、ライブデータも表示されません。
トラブルシューティングの手順:
- 下のリンク「コンピュータとインターネットの時間を同期させる」のセクションの手順に従ってください。" 「コンピュータとインターネットの時間を同期させる」
- デバイスをコンピュータに接続し、Dockの電源を入れます。 すべてのデバイスが列挙され、表面に白いランプが表示されるはずです。
- コンソールの「設定」>「デバイスマネージャー」に移動し、右上の「デバイス数」がDockに接続しているデバイスの数と一致していることを確認します。
- Fast Syncをクリック
これが確定したら、デバイスを使ってモック/テストセッションを実行し、「アクティブプレイヤー」ボックスに表示されることを確認してください。 表示されない場合は、 Catapult Supportにお問い合わせください。
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