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問題 データ転送ウィンドウにデバイスが表示されない
ドックの電源が入っていて、OpenFieldに接続されていて、デバイスには接続ランプがついているのに、データ転送ウィンドウに「接続されたドック」や「接続されたデバイス」が表示されない。
通常の動作
ドックの電源を入れると、デバイスの接続ランプが点灯し、接続されているすべてのデバイスがデータ転送ウィンドウに表示されます。
データ転送ウィンドウにデバイスが表示されない原因
この現象は、ドックやVectorデバイスを初めて使用した場合や、OpenFieldをインストールした新しいPCを使用し、ブースタードライバーがインストールされていない場合に発生します。
解決方法
ブースタードライバーをインストールすることでこの問題は解決します。このドライバーは こちらからダウンロードできます。
ブースタードライバーをインストールしても問題が解決しない場合は サポートまでお問い合わせください。