クラウドページからのサポートデスクへのお問い合わせ
ヘルプリクエストを送信すると、Catapult Supportがクラウドアカウントに一時的にアクセスして、報告された問題のトラブルシューティングに役立つウィジェットや設定などを表示できるようになります。
- オープンフィールドクラウドにログインし、右下のヘルプアイコンを選択します 。
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ヘルプ検索バーに用語を入力して、問題のトラブルシューティングを試みます。 更にサポートチームからのサポートが必要な場合は、[お問い合わせ]リンクを使用してください。
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お名前、メールアドレス、オープンフィールドユーザーネーム（通樹は入力済）、エリア、件名、説明を入力し、 必要に応じてファイルを添付してください。 アカウントをお持ちでない場合は、OpenFieldユーザー名としてお名前を入力してください。
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送信をクリック.
- カタパルトサポート担当者から、ステップ4で入力した電子メールにできるだけ早くご連絡いたします。